15周岁孩子买火车票通常享受半价优惠，但需符合规定。分析：根据铁路部门规定，符合条件的儿童（一般为14周岁以下，但具体可能因政策调整而异）在购买火车票时可享受半价优惠。对于15周岁的孩子，虽然可能已超过常规的儿童优惠年龄，但部分特殊政策或活动可能仍提供优惠。此外，若孩子身高符合儿童票标准，也可能享受优惠。提醒：若孩子在购票时未能享受优惠，且符合相关条件，建议及时向售票窗口或客服咨询，以免错过优惠。若问题复杂或涉及权益受损，可考虑寻求法律帮助。
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具体操作：1. 查询政策：首先查询铁路部门最新的儿童票优惠政策，了解15周岁孩子是否属于优惠范围。2. 准备证件：若孩子符合优惠条件，购票时需准备有效身份证明（如户口本、身份证等）以证明年龄和身份。3. 沟通协商：若孩子因年龄或身高问题存在争议，可与售票窗口或客服沟通，提供相关证明文件，争取优惠。4. 投诉维权：若沟通无果，认为权益受损，可向铁路部门投诉，并提供购票记录、身份证明等相关证据。5. 法律途径：若投诉未能解决问题，可考虑寻求法律援助或提起诉讼，维护自身合法权益。在此过程中，应保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
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处理方式：从法律角度，处理15周岁孩子买火车票优惠问题的方式主要有两种：一是查询并了解当前铁路部门的优惠政策，确保孩子是否符合优惠条件；二是若认为权益受损，可向铁路部门投诉或寻求法律途径解决。选择方式：若孩子年龄或身高符合当前优惠政策，建议直接购票并享受优惠。若不符合或存在争议，可先尝试与售票窗口或客服沟通解决，若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。