第三方应引导双方冷静，建议报警处理。依据《治安管理处罚法》等，轻微伤将受治安处罚，并赔偿费用；轻伤则涉嫌犯罪，需追刑责。不及时处理可能导致矛盾升级，引发更严重后果。
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常见处理方式有劝解、协商和报警。轻微矛盾可尝试劝解协商；若涉及伤害或无法调和，应立即报警，由警方介入处理，以确保双方权益得到保障。
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第三方调解。操作如下：1. 先让双方冷静，倾听各自陈述；2. 公正分析矛盾原因，提出解决方案；3. 若双方同意，签订调解协议；4. 如矛盾升级或涉伤害，立即报警并协助处理。